1. Para pedidos superiores a 40 euros, enviamos por Yanwen Express, y el tiempo de envío es de unos 7-15 días. Incluidos los derechos de importación / IVA.

(Yanwen Express está disponible en los siguientes países: Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Países Bajos, Austria, Bélgica, Bulgaria, Suiza, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Croacia, Hungría, Irlanda, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Eslovenia, Eslovaquia, Nueva Zelanda, Corea del Sur, Singapur, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Sudáfrica y Australia).

Envío y entrega

1. Información general

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico y le reembolsaremos el importe total de su pedido, utilizando el método de pago original.

2. Lugar de entrega

Los artículos ofrecidos en nuestro sitio web se envían desde nuestro almacén en China. Aceptamos pedidos de clientes internacionales que envían a los siguientes países solamente ( Cualquier envío fuera de estas áreas no están disponibles en este momento):

Estados Unidos, Reino Unido, Israel, Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Chequia, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Indonesia, Irlanda, Italia, Japón, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Corea del Sur, España, Suiza, Vietnam, Tailandia, Reino Unido, Croacia, Chipre, Estonia, Emiratos Árabes Unidos, Suecia, Mauricio, Bahréin, Costa Rica, Argelia, Serbia, Qatar, Filipinas, Seychelles, Colombia, Kenia, Sudáfrica, Ghana, Nigeria, México, Nueva Zelanda, India.

3. Plazo de entrega

Una vez realizado el pedido, se le comunicará un plazo de entrega estimado. Los plazos de entrega son estimaciones y empiezan a contar a partir de la fecha de envío, y no a partir de la fecha del pedido. Los plazos de entrega son orientativos y están sujetos a la aceptación y aprobación de su pedido.

La fecha de entrega puede variar debido a las prácticas de envío del transportista, el lugar de entrega, el método de entrega y los artículos pedidos. Los productos también pueden entregarse en envíos separados debido al límite de peso de cada paquete.

4. Instrucciones de entrega

Puede dejarnos una nota sobre cualquier instrucción especial de entrega en la página de pago de nuestro sitio web.

5. Gastos de envío

Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 40 euros desde nuestro sitio web.

Para pedidos inferiores a 40 euros, los gastos de envío son de 5 euros.

Los gastos de envío dependen del peso del pedido y del método de entrega. Para saber cuánto le costará su pedido, sólo tiene que añadir los artículos que desea comprar a su cesta y pasar a la página de pago. Una vez en la pantalla de pago, se mostrarán los gastos de envío. Es posible que se apliquen gastos de envío adicionales en zonas remotas o para artículos grandes o pesados. Se le informará de cualquier cargo en la página de pago.

El impuesto de importación se cobra según las normas aduaneras del territorio al que se envía el artículo.

6. Compañía naviera

Para la mayoría de los pedidos, enviaremos por correo certificado como Yanwen Express.

7. Artículos dañados durante el transporte

Si el embalaje presenta daños en el momento de la entrega, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en sales@chromeclair.com

8. Preguntas

Si tiene alguna duda sobre la entrega y el envío o sobre su pedido, póngase en contacto con nosotros en sales@chromeclair.com